Reconhecimento destaca a excelência, a qualidade e o atendimento humanizado oferecido pela Central do Empreendedor aos micro e pequenos negócios do município.
A Central do Empreendedor de Foz do Iguaçu conquistou o Selo Ouro de Referência em Atendimento, uma das mais importantes distinções concedidas pelo Sebrae – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, às unidades que se destacam pela excelência e qualidade no atendimento aos micro e pequenos empreendedores.
A certificação reconhece, por meio de uma metodologia rigorosa de avaliação, a qualidade dos serviços prestados, o atendimento humanizado, a capacitação contínua da equipe e a efetividade das soluções oferecidas à comunidade empreendedora local.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento – Categoria Ouro valoriza práticas que promovem um atendimento acolhedor, eficiente e alinhado às reais necessidades dos empreendedores. Com base em critérios qualitativos e quantitativos, o Sebrae avalia aspectos como gestão, estrutura de atendimento, clareza das informações, agilidade no suporte, uso de ferramentas digitais e capacitação da equipe, destacando aqueles que proporcionam experiências diferenciadas aos cidadãos.
A conquista do Selo Ouro representa o reconhecimento do compromisso da Central do Empreendedor de Foz do Iguaçu com um atendimento humanizado, personalizado e orientado para resultados, que impulsionam o ambiente de negócios local. Cada empreendedor que busca apoio, orientação técnica ou soluções para abrir, regularizar, desenvolver ou fortalecer seu negócio encontra na Central um verdadeiro parceiro de jornada.
A diretora de Empreendedorismo, Edna Rubio, ressalta que além do enorme esforço em equipe, existe o papel humano por trás do atendimento. “Este selo é um tributo ao trabalho dedicado, à escuta ativa e ao cuidado que nossa equipe oferece a cada empreendedor que chega até nós. Mais do que atender, buscamos compreender as necessidades, orientar com clareza e transformar desafios em caminhos possíveis. Esse reconhecimento nos impulsiona a continuar aprimorando nossa atuação em favor dos pequenos negócios de Foz do Iguaçu.”
A conquista do Selo Ouro do Sebrae reforça o compromisso da gestão municipal e dos profissionais da Central do Empreendedor com a promoção de um atendimento que alia eficiência técnica e sensibilidade humana — um diferencial essencial para fortalecer o ecossistema empreendedor e promover o desenvolvimento econômico de Foz do Iguaçu.
(Com AMN)
